សេវាកម្ម
គំនិតសេវាកម្ម
ការដោះស្រាយបញ្ហាយ៉ាងសកម្ម ឆាប់រហ័ស និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដែលអតិថិជនបានលើកឡើង អាចឱ្យអតិថិជនមានអារម្មណ៍ពេញចិត្តបំផុត។
សេវាធានា
យើងត្រូវបានបញ្ជាក់សម្រាប់គុណភាពផលិតផលរបស់យើង។ដូច្នេះហើយ យើងអាចធានានូវការអនុវត្តផលិតផលដោយផ្តល់នូវវិញ្ញាបនបត្រគុណភាពនៃផលិតផលរបស់យើងដែលអតិថិជនបានបញ្ជាទិញ។ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការផលិត យើងអនុវត្តយ៉ាងតឹងរ៉ឹងជាមួយនឹងស្តង់ដារអន្តរជាតិ ឬស្តង់ដារការកាន់កាប់របស់ប្រទេសចិន ដែលត្រូវបានដាក់ទៅមុខក្នុងកិច្ចសន្យា។ប្រសិនបើបញ្ហាគុណភាពណាមួយកើតឡើងនៅពេលដែលអតិថិជនដំណើរការវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវក្នុងរយៈពេលផុតកំណត់ JMA នឹងផ្តល់ការជំនួសដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ។
ការណែនាំអំពីសន្និបាត
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយរបស់យើងជាមួយនឹងការជួបប្រជុំគ្នា ឬការដំឡើង សូមមានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការទាក់ទងមកយើងតាមទូរស័ព្ទ ទូរសារ ឬអ៊ីមែល។យើងនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងតាមរយៈការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬការណែនាំជាវីដេអូ។
ប្រព័ន្ធសេវាកម្ម
យើងអនុវត្តយ៉ាងតឹងរឹងនូវប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព ISO9001។យើងបានបង្កើតប្រព័ន្ធតាមដានគុណភាពដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ដែលបញ្ហាណាមួយអាចត្រូវបានគេតាមដានដើម្បីរកមូលហេតុទាន់ពេលវេលា។លើសពីនេះ ការបង្កើតនូវនីតិវិធី និងវិធានការនៃសេវាកម្មក្រោយការលក់ជាច្រើន ធានានូវការផ្តល់មតិត្រឡប់លឿនបំផុត ទៅកាន់នាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានានាបានទាន់ពេលវេលា។
សេវាកម្មលក់មុន។
>>យើងនឹងរៀបចំបុគ្គលិកលក់ដែលសមស្របបំផុតដើម្បីតាមដានការចរចាអាជីវកម្មដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយអតិថិជនមកពីប្រទេស ឬតំបន់ផ្សេងៗ។
>>តាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន យើងនឹងផ្តល់នូវខិត្តប័ណ្ណកាតាឡុក គំរូការបញ្ចូលអាលុយមីញ៉ូម និងគំរូពណ៌ជាមួយអតិថិជន ដើម្បីបញ្ជាក់នូវអ្វីដែលផលិតផលដែលត្រូវកែច្នៃដែលគាត់ត្រូវការ។ពណ៌ពិសេសអាចត្រូវបានប្ដូរតាមបំណងបានយ៉ាងល្អក្នុងរយៈពេល 3 ទៅ 5 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីយើងទទួលបានស្លាកពណ៌ពីអតិថិជន។
>>ការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិតធ្វើឱ្យអតិថិជនអាចចូលប្រើប្រាស់ពួកយើងបាន ដោយជួយជម្រះការសង្ស័យរបស់ពួកគេអំពីផ្នែកបច្ចេកទេសពាក់ព័ន្ធ។
>>បន្ទាប់ពីយើងទទួលបានគំនូរ ឬគំរូ នាយកដ្ឋានបច្ចេកវិទ្យាដែលពាក់ព័ន្ធរបស់យើងនឹងពិនិត្យមើលលទ្ធភាពនៃការផលិត និងប៉ាន់ស្មានតម្លៃផ្សិត។លើសពីនេះ យើងអាចស្នើកម្មវិធីដ៏ល្អប្រសើរនេះបើយោងតាមការប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែង ដូច្នេះហើយកាត់បន្ថយការចំណាយសម្រាប់អតិថិជន។
>>យើងត្រូវបានបំពាក់ដោយក្រុមជំនាញនៃការរចនា ដូច្នេះផ្សិតដែលបានរចនាយ៉ាងពិសេសអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនអតិថិជនយ៉ាងត្រឹមត្រូវក្នុងរយៈពេល 1 ទៅ 2 ថ្ងៃ។
>>នៅពេលដែលអតិថិជនបញ្ជាក់ពីលក្ខខណ្ឌ និងសម្រង់ដែលពាក់ព័ន្ធ អ្នកលក់របស់យើងនឹងរៀបចំសម្រាប់ការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាពាណិជ្ជកម្មជាមួយអតិថិជន។
ការធ្វើតេស្តការជួបប្រជុំគ្នា។
>>សម្រាប់ផ្សិតរចនាពិសេសនីមួយៗ យើងនឹងបង្កើតទម្រង់ការបញ្ចូលអាលុយមីញ៉ូម 300mm ជាគំរូ ដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ទំហំ និងបញ្ហាការផ្គុំដោយអតិថិជន។
>>បន្ទាប់ពីទទួលបានមតិកែលម្អអំពីទំហំខុសគ្នាកំឡុងពេលដំឡើងរួច យើងអាចរៀបចំលក្ខណៈបច្ចេកទេសបន្តិចដើម្បីបង្កើតផ្សិតថ្មី។
>>ជាមួយនឹងផ្សិតដែលបានបញ្ជាក់ពីរដង យើងអាចដំណើរការទម្រង់អាលុយមីញ៉ូមក្នុងការផលិតជាបាច់។
សេវាកម្មក្រោយពេលលក់
>>យើងនឹងចង្អុលបង្ហាញពីការធ្វើនិងមិនត្រូវអំពីការដឹកជញ្ជូន ការផ្ទុក ការប្រើប្រាស់ និងការថែទាំ។
>>យើងស្ម័គ្រចិត្ដទទួលយកមតិកែលម្អពីអ្នកប្រើប្រាស់។លើសពីនេះ ផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនឹងធ្វើការស្ទង់មតិលើការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនតាមទូរស័ព្ទ ឬកម្រងសំណួរ។
>>ការឆ្លើយតបភ្លាមៗបង្ហាញពីការយកចិត្តទុកដាក់ខ្ពស់របស់យើងចំពោះបញ្ហាបន្ទាប់ពីការលក់ណាមួយ។
>>យើងនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាដោយស្មោះក្នុងរយៈពេលខ្លី។សូមអរគុណចំពោះការអត់ធ្មត់របស់អ្នក។
